HR & Finančné oddelenie | HR

Best practice v riadení HR

Podľa štúdie Aberdeen Group je najdôležitejším atribútom HR manažérov schopnosť prepojiť HR stratégiu so strategickými cieľmi spoločnosti.

14.02.2013 | Zdroj: Aberdeen Group

CFO.sk 

Zhrnutie

V januári 2013 uverejnila spoločnosť Abrdeen Group výsledky prieskumu medzi 253 spoločnosťami o trendoch a best practie v riadení ľudských zdrojov. Nižšie prinášame vybrané zistenia, celú štúdiu môžete nájsť na stránke stránke Aberdeen Group.  

Tri hlavné priority HR oddelení v roku 2013 sú zabezpečenie talentovaných zamestnancov potrebných pre rozvoj a rast firmy, zlepšenie procesu hodnotenia zamestnancov, a zlepšenie programov vzdelávania a rozvoja zamestnancov.

Aberdeen rozdelil 253 spoločností, ktoré sa prieskumu zúčastnili, do troch kategórií: top spoločnosti s najlepšími HR praktikami – 20% spoločností, priemerné firmy – 50%, a zaostávajúce firmy – 30%.

Top spoločnosti sa vyznačovali nasledovnými parametrami:

• 85% zamestnancov spoločnosti sa označilo za „vysoko motivovaných“
  
• Firmy mali identifikovaných vhodných nástupcov pre tri štvrtiny kľúčových pozícií vo firme
  
• Spokojnosť s novo prijatými zamestnancami vzrástla medziročne o 13%
  

Top spoločnosti mali implementované nasledovné HR metódy a procesy:

• Manažéri sú priamo zodpovední za riadenie a rozvoj talentov na svojich oddeleniach (prijímanie, rozvoj, hodnotenie)
• Manažéri majú dostatočný prístup k osobným informáciám o kľúčových zamestnancoch (profily, hodnotenia, kariérne a rozvojové plány)
• Firma má zadefinované kľúčové pozície, ktoré majú pre jej činnosť kritický význam
• Top manažment a majitelia firmy sú intenzívne zaangažovaní do vytvárania HR stratégie a jej exekúcie, čo zabezpečuje jej prepojenie so strategickými cieľmi spoločnosti
• Manažéri majú prístup k prevádzkovým informáciám o svojich podriadených (odpracované hodiny, kvalifikácia apod.)
• Firmy majú nastavené procesy, ktoré im umožňujú včas identifikovať najtalentovanejších zamestnancov
• Väčšina kľúčových HR procesov je zautomatizovaná, čo umožňuje zvýšiť ich efektívnosť a odbremeniť HR oddelenie. Medzi najdôležitejšie aplikácie v oblasti riadenia ľudských zdrojov patria systémy na riadenie prijímacieho procesu, hodnotenie zamestnancov, a školenie a rozvoj zamestnancov.  Najčastejšie používané aplikácie na riadenie zamestnancov sú automatizované systémy dochádzky a plánovania ľudských zdrojov, HRIS/HRMS aplikácie, a „samoobslužné“ aplikácie umožňujúce zamestnancom získať napríklad informácie o plánovaní a obsadení pracovných smien, výplatných pások, atď. 
• Firma má nastavené jasné kritériá a spôsoby, ako merať prínos HR aktivít a iniciatív pre ziskovosť firmy